شرایط و قوانین فروشگاه اینترنی استوک پوش

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه استوک پوش به دقت ملاحظه فرمایید
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنی استوک پوش هنگام استفاده از پروفایل شخصی، استفاده از کدهای تخفیف ، فروش ویژه و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه استوک پوش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات این فروشگاه است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین استوک پوش از سوی کاربر است. ضمنا توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌ها و قوانین قبلی تلقی می شود.

1- تعاریف

مطابق قانون تجارت الکترونیک وبه منظور شفاف سازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژه‌های به کار رفته در توافقات ذیل الذکر، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر تعریف می شوند.

 

1-1-فروشگاه: فروشگاه اینترنتی استوک پوش به عنوان فروشنده.

1-2-سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی استوک پوش به آدرس www.stockpoosh.ir

1-3-محتوای سایت: کلیه اطلاعات من‌جمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه اطلاعات درج شده در سایت.

1-4-کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت استوک پوش شده باشد، کاربر میهمان تلقی می شود.

1-5-عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد، عضو تلقی می شود.(عضویت اشخاص حقوقی صرفا از طریق عضویت نماینده حقیقی مجاز شخصیت حقوقی امکان پذیر خواهد بود.)

1-6-مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می نماید.

1-7-سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش گذاری در سایت ، قصد خرید آنها را اعلام می نماید.

2-شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت

1-2- مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده ۱۸۳ قانون مدنی عبارتست از اینکه ” یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد ” ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق “داده پیام” منعقد می گردد.

2-2- ایجاب، پیشنهاد انجام یک معامله به شخص دیگر است بطوریکه اگر پیشنهاد مزبور مورد قبول واقع گردد، عقد منعقد می گردد. قبول نیز عبارتست از اعلام رضایت به ایجاب ابراز شده برای انعقاد قرارداد. بنابراین هنگامی که ایجاب و قبول از طریق داده پیام انجام گیرد، یک قرارداد آنلاین منعقد شده است، لذا هنگامیکه مشتری سفارش خود را نهایی می نماید در واقع قرارداد منعقد شده است و ملزم به پرداخت وجه آن می باشد. توجه نمایید که صرف ایجاب برای ایجاب کننده تعهدی بوجود نمی آورد و وی می تواند ضمن ایجاب، مدت زمانی که در آن پیشنهاد پا برجاست یا سایر شروط را مشخص نماید.

3-2- ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.

4-2- سن کاربران: برای خرید از سایت سن قانونی (۱۸ سال تمام) الزامی بوده و در غیر اینصورت می بایست خرید از سایت توسط والدین یا قیم قانونی انجام شود . عدم رعایت این امر راسا بر عهده مشتری خواهد بود.

 

3- سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه اینترنتی استوک پوش به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. فروشگاه اینترنتی استوک پوش متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی استوک پوش ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی استوک پوش، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی استوک پوش جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی استوک پوش است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این فروشگاه اینترنتی محفوظ می‏‌دارد.

 

قوانین ثبت سفارش و خرید اجناس خارجی استوک در فروشگاه اینترنتی استوک پوش

تاریخچه تاسیس فروشگاه اینترنتی استوک پوش

فروشگاه اینترنتی استوک پوش به منظور ایجاد شبکه متمرکز فروش اجناس استوک خارجی فعالیت خود را از اسفند ماه سال 1399 و از مبدا شهر مهاباد به طور رسمی آغاز کرده است. این فروشگاه کلیه پروتکل های قانونی را برای اخذ مجوز جهت تاسیس فروشگاه اینترنتی طی کرده و موفق به اخد کد اقتصادی از سازمان مالیاتی کشور و همچنین موفق به اخذ درگاه پرداخت اینترنتی ایمن زرین پال زیر نظر سایت رسمی شاپرک شده است. 

این فروشگاه به صورت قانونی با پرداخت مالیات رسمی از کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران پیروی می‌کند.

تعاریف مخصوص فروشگاه اینترنی استوک پوش

مقدمه

از دیرباز تاکنون خرید و استفاده از اجناس استوک مارکدار و خارجی به دلیل کیفیت بالا مورد قبول و پسند بسیاری از اقشار مختلف جامعه بوده است. بدیهی است که خرید جنس نو و تگ دار از محصولات خارجی به دلیل تحریم ها و افزایش بسیار زیاد قیمت دلار برای بسیاری از مردم امکان پذیر نیست و همچنین خروج ارز برای خرید اجناس آکبند خارجی با توجه به این شرایط برای جامعه ی ایرانی مقرون به صرفه نمی باشد. لذا فروشگاه اینترنتی استوک پوش قصد دارد با ایجاد شبکه متمرکز داخلی اجناس استوک و تاناکورای خارجی شامل کیف، کفش، پوشاک و اکسسوری را با قیمت های بسیار مناسب به مشتریان عرضه کند و از خروج بسیار زیاد ارز از کشور و مصرف گرایی بیش ازحد به دنبال عرضه فراوان کالاهای خارجی و آسیب به محیط زیست جلوگیری به عمل آورد.

تعریف کلمه استوک

استوک در زبان انگلیسی به معنی کالای ذخیره و یا موجود در انبار می باشد ولی در زبان فارسی برای انواع کالاهای دست دوم بکار برده می شود. ولی همیشه لزوما جنس استوک جنس دست دو نیست.

بسیاری از فروشگاه های بزرگ و زنجیره ای اروپایی و آمریکایی سیاست های جالبی برای جلب مشتری اتخاذ می کنند. به عنوان مثال در فروشگاه بزرگ و سراسری آرگوس در انگلیس مشتریان می توانند کالای خریداری شده را بعد از ۳۰ روز به هر دلیلی یا بهتر بگوییم بدون هیچ دلیلی به فروشگاه برگشت دهند و به اختیار خود مبلغ را بازپس گیرند و یا معادل آن خرید نمایند. کالاهای برگشتی به هیچ عنوان وارد فروشگاه نمی شوند و مستقیما به انبار فرستاده شده و پس از درجه بندی A,B,C و D به صورت عمده به فروش می‌رسند.و بدین ترتیب شما ممکن است کالایی را به صورت “استوک” خریداری کنید در حالی‌که کالا به صورت دست نخورده و در بسته بندی اصلی و کاملا نو باقی مانده است.البته مشخص است درجه چنین کالاییA می باشد.

محصولات فروشگاه اینترنتی استوک پوش

در فروشگاه استوک پوش تمامی درجه بندی کالاهای آکبند، استوک و تاناکورا یافت می‌شود. کالاهای درجه A و حتی کالاهای کارکرد که به عنوان جنس تاناکورا شناخته می شود . مشتریان گرانقدر از روی اطلاعات و تصاویر مربوط به هر کالا و درصد کارکرد جنس در قسمت مشخصات کالا می‌توانند از میزان درجه استوک و تاناکورا بودن جنس مطلع شده و خرید خود را ثبت کنند. بدیهی است که عدم دقت به عکس و توضیحات ارائه شده در مورد درجه بندی کالاهای استوک به عهده خریدار می باشد و فروشگاه استوک پوش مسئولیتی در خصوص عدم دقت مشتری به تصاویر و اطلاعات کالا ندارد.

ضمانت اورجینال بودن کالا

کلیه اجناس ارائه شده در فروشگاه استوک پوش از برندهای معتبر خارجی است. برخی از کالا ها دارای مارک و بارکد بوده در صورتی که در تعدای کالای دیگر مارک معیوب یا مفقود شده است. در صورت دارا بودن مارک و بارکد در تصویر کالا حتما قابل مشاهده خواهد بود. عدم دقت به تصاویر کالا مسئولیتی در قبال عودت کالا به دلیل عدم وجود مارک، برای فروشگاه استوک پوش نخواهد داشت.

 

 

 

 

مراحل ثبت سفارش و خرید

1- کاربران و مشتریان محترم برای مشاهده، دریافت اطلاعات و حتی ثبت سفارش ملزم به ثبت نام در سایت نمی باشند. اما توصیه فروشگاه استوک پوش انجام ثبت نام است که مزیت آن این است که علاوه بر آنکه در خریدهای بعدی مجبور به وارد کردن اطلاعات خود نمی باشید، می توانید از آخرین اخبار و تخفیفات پلکانی و پیشنهادهای خرید خوب مطلع شوید.
با ثبت این اطلاعات، کاربران و مشتریان ضمن اطمینان از محفوظ بودن اطلاعات خود نزد سایت، به سایت اختیار می دهند تا از این اطلاعات جهت برقراری ارتباط استفاده نماید.

2- مشتریان در هنگام ثبت سفارش می بایست اطلاعات خود را دقیق وارد فرم سفارش نمایند، در غیراینصورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می باشد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد،استوک پوش جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. .

3- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی و ارسال می‌‏شوند. لازم به ذکر است ثبت سفارش در فروشگاه استوک پوش در کل ایام سال اعم از تعطیلات رسمی نیز امکان پذیر می باشد.

4- خرید شما از فروشگاه استوک پوش برای ما افتخار است و تیم ما سعی خود را در تحویل کالا خریداری شده مشتریان انجام خواهد داد اما چنانچه موجودی کالا حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری به پایان برسد. حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای استوک پوش محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

 

5- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت استوک پوش، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای استوک پوش محفوظ است. بدیهی است استوک پوش در اسرع وقت وجه دریافتی را به پرداخت کننده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری(اعلام شده از سوی مشتری از طریق ایمیل یا سایر راههای ارتباطی و صرفا اعلام کتبی) واریز و عودت می‌نماید و مشتری با خرید از سایت استوک پوش از این امر و کلیه قوانین آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

6- با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقیقی دیگری وجود ندارد.

 

7- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای در زمان فروش ویژه یا جشنواره که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد رهگیری نهایی تکمیل سفارش خود را از طریق پیامک دریافت کنند و بدیهی است که استوک پوش هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است یا پروسه سفارش تکمیل نشده و تکمیل وجه نشده ، ندارد.

8- بعد از ثبت سفارش تمامی کالاها با تیپاکس ارسال خواهند شد و مبلغ 30 هزار تومان جهت هزینه ارسال به سراسر کشور به پیش فاکتور افزوده می شود.